امکان تسویه مبلغ هنگام تحویل کالا در تهران و کرج تعویض و مرجوع نداریم به هنگام خرید دقت نمایید. مشاهده سبد خرید “کلاه گیس مردانه کوتاه با رنگ و ظاهر موی طبیعی (105-2)” به سبد خرید شما اضافه شد. قبلا ثبت نام کردهاید؟ برای ورود اینجا را کلیک کنید رمز عبور یکبار مصرف * اگر قبلا از ما خرید کرده اید، لطفا جزییات را در کادرهای پایین وارد نمائید. اگر یک مشتری جدید هستید، لطفا بخش صورت حساب را ادامه دهید. نام کاربری یا آدرس ایمیل * رمز عبور * ورود رمز عبور را فراموش کرده اید؟ مرا به خاطر بسپار ورود با رمز عبور یکبار مصرف ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف (00:120) کد تخفیف دارید؟ برای نوشتن کد تخفیف کلیک کنید اگر کد تخفیف دارید، لطفا در زیر بنویسید. کدتخفیف: اعمال کدتخفیف لطفا اطلاعات زیر را تکمیل کنید . نام *نام خانوادگی *کشور / منطقه *ایراناستان * یک گزینه انتخاب نمائید…البرزاردبیلآذربایجان شرقیآذربایجان غربیبوشهرچهارمحال و بختیاریفارسگیلانگلستانهمدانهرمزگانایلاماصفهانکرمانکرمانشاهخراسان شمالیخراسان رضویخراسان جنوبیخوزستانکهگیلویه و بویراحمدکردستانلرستانمرکزیمازندرانقزوینقمسمنانسیستان و بلوچستانتهرانیزدزنجان *آدرس دقیق: خیابان اصلی - خیابان فرعی - کوچه - پلاک - طبقه - واحد (مشاوره و راهنمایی 09120164920) *شماره موبایل *تلفن ثابت (یا موبایل) *کدپستی ده رقمی (اختیاری) (اختیاری)آدرس ایمیل (اختیاری)نحوه آشنایی با ما * گوگلاینستاگرامتربدیوارایمالزمعرفی دوستان می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟ رمز عبور یکبار مصرف (اختیاری) مشخصات توضیحات سفارش (اختیاری) سفارش شما محصول جمع جزء کلاه گیس مردانه کوتاه با رنگ و ظاهر موی طبیعی (105-2) × 1 1,100,000 تومان جمع جزء 1,100,000 تومان حمل و نقل آدرس خود را برای مشاهده گزینههای حمل و نقل وارد کنید. مجموع 1,100,000 تومان درگاه پارسیان VPN خاموش شود بانک ملت درگاه سیزپی درگاه بانک ملی کارت به کارت (بدون نیاز به رمز پویا) مبلغ سفارش به شماره کارت 5041721212884374 بنام نرگس شریفی نژاد واریز نمایید و در پایان ثبت سفارش تصویر فیش و یا اسکرین شات مبلغ واریزی از شما درخواست می شود ارسال نمایید. پرداخت با چک لطفا قبل از ثبت چک صیادی با فروشگاه هماهنگ کنید. به دلیل اینکه مرورگر شما جاوا اسکریپت را پشتیبانی نمی کند ، یا غیر فعال است ، لطفا کلیک کنید روی بروزرسانی جمع قبل از اینکه سفارش خود را ثبت کنید.در صورتیکه این کار را نکنید ممکن است مبلغ قابل پرداخت شما بیش از چیزی که در بالا مشخص شده است باشد به روز رسانی جمع کل اطلاعات خرید آیا ارسال خرید اینترنتی شامل هزینه جداگانه میشه ؟ بله ، با توجه به سیاست شرکت و اطلاع رسانی هایی که انجام خواهد شد . قانون اصلی به این صورت است که ارسال سفارش شامل هزینه خواهد بود و در صورتی که مبلغ خرید از حدی که شرکت در نظر گرفته باشد بیشتر باشد ، ارسال به صورت رایگان انجام خواهد شد . چند روز طول میکشه خرید به دستم برسه ؟ ارسال سفارشات در شرکت به ساعت ثبت سفارش بستگی دارد و معمولا طی یک روز انجام خواهد شد ، اما تحویل بسته پستی بستگی به اداره پست خواهد داشت و معمولا بین 3 الی 5 روز زمان بر خواهد بود . مراحل ثبت سفارش به چه صورت هست ؟ با توجه به فراهم آوری امکان ثبت سفارش آسان برای مشتریان ، با جستجو در محصولات و اضافه کردن آن به سبد خرید به مرحله پرداخت هدایت خواهید شد و با اتصال به درگاه بانکی پرداخت شما انجام خواهد شد و سفارش تکمیل خواهد شد . آیا بعد از خرید فاکتور هم صادر میکنید ؟ در صورت نیاز مشتری به فاکتور رسمی با ثبت درخواست فاکتور ، برای مشتری فاکتور رسمی صادر خواهد شد . روند استرداد وجه به چه صورت است؟ در صورتی که خریدار روی سایت اقدام به ثبت سفارش نماید و قصد کنسلی آن را داشته باشد باید تا پایان ساعت اداری با شرکت تماس گرفته و این مساله را مطرح نماید و مبلغ به حساب خریدار در فاکتور مرجوع می شود و فیش واریزی برای خریدار ارسال می شود. روند مرجوع کالا به چه صورت است؟ در صورتی که خریدار به دلیل نقص ظاهری و یا اشتباه ارسال قصد مرجوع کالا را داشته باشد در این صورت اگر شرکت مقصر باشد هزینه های رفت و برگشت به عهده شرکت است و اگر مقصر خریدار باشد هزینه های ارسال کالا به عهده خریدار است. ارسال کالا به چه صورت است؟ انواع روش ارسال کالا در آریوشاپ 1- سفارشاتی که روی سایت تسویه می شوند پست پیشتاز: در این روش که هزینه آن حدود 40هزار تومان است کالا ظرف 2 الی 5 روز به دست خریدار می رسد. تیپاکس: که به صورت پس کرایه می باشد و موقع تحویل کالا کرایه را می پردازید و کالا ظرف 1 الی 3 روز به دست خریدار می رسد. اسنپ مشتری (فوری): در این روش مشتریانی که عجله دارند و قصد دارند کالایی ظرف 1 الی 4 ساعت به دستشان برسد، خریدار بعد از پرداخت مبلغ کالا روی سایت، اقدام به گرفتن اسنپ (باکس) به مبدا آریوشاپ (لوکیشن در اسنپ ثبت شده) می نماید و کالا با هماهنگی تحویل اسنپ (باکس) می شود. 2- تسویه در محل (تسویه هنگام تحویل کالا) تسویه در محل: سفارشاتی که (شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 19 و پنج شنبه تا ساعت 14) ثبت شوند ظرف یک الی دو روز کاری توسط پیک ارسال می شوند و پیک با هماهنگی قبلی مراجعه نموده و می توانید از طریق دستگاه پوز مبلغ را تسویه نمایید. (تسویه در محل فقط برای دو شهر تهران و کرج می باشد و مناطق حومه را شامل نمی شود. برای شهرستانی های عزیر فعلا گزینه پرداخت در محل به دلیل برگشتی زیاد غیر فعال شده است. 3- تحویل حضوری در این روش مشتری به هنگام خرید کالا در سایت گزینه “تحویل حضوری” را انتخاب می کند و می تواند مستقیما به آدرس ذیل مراجعه و کالا را دریافت نماید و یا پس از مراجعه به سایت و یا تماس تلفنی از موجودی کالا مطلع شود و مستقیما به شرکت مراجعه و کالا را خریداری نماید. آدرس جهت مراجعه حضوری (شعبه کرج): کرج، گلشهر، جنب مجتمع تجاری گلشهر، طبقه 5 بانک اقتصاد نوین، واحد 21 جهت مراجعه حضوری می توانید آریوشاپ را در برنامه های مسیریاب جستجو کنید یا اینجا را کلیک کنید آدرس جهت مراجعه حضوری با هماهنگی (شعبه تهران): تهران، انتهای اشرفی اصفهانی، سیمون بولیوار، خیابان اقبالپور، خیابان 13 مرکزی اطلاعات پرداخت چه موقع مبلغ سفارش از حساب من کم میشه؟ با تکمیل سفارش و اتصال به بانک و انجام مراحل پرداخت مبلغ سفارش از حساب شما کسر خواهد شد . لیست محصولات مورد علاقه چیست؟ در این لیست میتونید محصولات مورد علاقه خودتون رو اضافه کنید و هر موقع که به حساب خودتون وارد شدید این لیست در دسترس شما خواهد بود . در صورتی دریافت محصول آسیب دیده باید چه کاری انجام بدم ؟ در صورتی که مشکلی در محصولی که به دست شما رسیده وجود داشت باید در اولین فرصت با شرکت تماس گرفته و مشکل را مطرح کنید . چطور میتونم سفارشم رو کنسل و یا تغییر بدم ؟ در صورتی که نیاز به تغییر سفارش و یا کنسل کردن اون دارید میتونید با ما در تماس باشید . چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم ؟ برای پیگیری سفارشتون میتونید از لینکهای زیر استفاده کنید . پیگیری از سایت ما : پیگیری سفارش پیگیری سفارش از سایت اداره پست : رهگیری مرسوله پستی روند شکایت از مجموعه و یا کارمندان به چه صورت است؟ در صورت نارضایتی خریدار از عملکرد کارمندان باید با شماره تلفن 02633501094 تماس گرفته شود و موضوع مطرح شود تا مدیریت مجموعه پیگیر شکایت خریدار باشد. و در صورتی که شکایت خریدار توسط مدیریت سایت رسیدگی نشود خریدار باید از طریق سایت enamad.ir اقدام به طرح شکایت خود نماید. شرایط و مقررات را خواندم و می پذیرم. * ثبت سفارش